Hovedtyper av spørsmål

Hovedtyper spørsmål

Cooperrider, Whitney, Stawros (2008) skiller mellom fire hovedtyper av spørsmål i en AI prosess. Disse er:

• Tre ønsker (drømmespørsmål)
• Spørsmål for å utforske beste erfaringer
• Spørsmål for å utforske livgivende faktorer
• Spørsmål om verdier

Hvert av spørsmålene kan fungere som en base for utvikling av nye spørsmål i de ulike fasene i en AI prosess.

Fig. 3.1 Fire hovedtyper av spørsmål. Basert på Otte (2015).

Spørsmål om beste erfaringer er av typen:

- Fortell en historie om den beste tiden du hadde i din organisasjon (familie, team, på skolen, i et nettverk .o.a.)

- Hvis du ser på alt du har av erfaringer, kan du hente fram et tidspunkt der du følte at følte deg mest vital og oppglødd over det du holdt på med? Hva var det som gjorde det til en spennende opplevelse? Hvem andre var involvert. Hva bidro de med? Beskriv hendelsen i detalj.

- Hvis du skal fortelle om en ting du har fått til eller gjort i ditt arbeid som du ser tilbake på med stolthet – hva vil du fortelle om? Hva var det som gjorde at du fikk til dette? Hvem andre var det som bidro? Hvordan kan du få til mer av dette?

Spørsmål om kjerne verdier er av typen:

- Hvilke tinge er det du verdsette om deg selv, ditt arbeid, din organisasjon?

- Kan du, uten å være beskjeden, fortelle om hva du verdsette mest ved deg selv som en venn… som forelder… som lærer….som leder osv.

- Når du opplever at du har det godt på jobben…i familien…i teamet…Hva er det du du da verdsetter med det?

- Hvis du skal trekke fram den aller viktigste tingen som det å jobbe her…, ta dette studiet… bo i dette lokalsamfunnet…, være med i dette idrettslaget har (sov) har betydd for ditt liv?

Spørsmål om livgivende faktorer.

- Hva er de viktigste tingene som gjør at organisasjonen (familien o.a.)klarer å komme gjennom vanskelige perioder. Hvis disse faktorene ikke var til stede hvordan hadde da organisasjonen sett ut i dag?

Spørsmål om tre ønsker (drøm)

Ulike varianter av dette spørsmålet:

- Hvis du har tre ønsker for denne organisasjonen – hva ville de være?

Her er eksempler på noen andre drømmespørsmål, basert på Otte (2015):

- Det er fem år fram i tid og du våkner opp fra en lang drøm. Du våkner opp og ser deg rundt og verden er akkurat slik du drømte om at den skulle være. Fortell meg hva du ser? Hva er det som skjer? Hva er det du gjør som skaper en forskjell?

- Se for deg fem år fram i tid og din bedrift har akkurat mottatt en pris for hvordan organisasjonen utøver sitt samfunnsansvar. Hva er det som sies om din bedrift under prisutdelingen som vekker beundring? Hva er det de ansatte kan fortelle? Hva kan kunder fortelle? Hva er det dere har bidratt med til verden?